În fiecare an, la 21 februarie, este marcată Ziua Internațională a Ghidului de Turism – o profesie dedicată celor care transformă călătoriile în experiențe pline de sens și dau viață poveștilor locurilor pe care le reprezintă.
Cu această ocazie, redacția Locuri.md a stat de vorbă cu Mariana Iurku, muzeograf la Muzeul de Istorie și Etnografie din Călărași și ghid de turism la Centrul de Informare Turistică Călărași, pentru a descoperi ce înseamnă, dincolo de titlu, să fii ambasador al unei comunități și promotor al imaginii Republicii Moldova.
Mariana Iurku – drumul dintre muzeografie și ghidaj
Pentru Mariana Iurku, turismul nu a fost un vis din copilărie, ci o continuare firească a vocației sale culturale. Revenită de peste hotare, și-a dorit să activeze în domeniul culturii.
S-a angajat la muzeul din Călărași ca muzeograf – meserie pe care o consideră profesia sa de bază.
În lipsa unor studii specializate în muzeografie disponibile la acel moment, a ales să urmeze cursuri de ghidaj turistic la ASEM, la școala de turism și servicii hoteliere.
„Ghidajul nu îl consider o meserie în cazul meu, ci o pasiune”, spune ea.
Pentru Mariana, un ghid adevărat este un om îndrăgostit de locurile pe care le prezintă.
Provocările începutului: educația turistului și transformarea muzeului
Una dintre primele provocări a fost schimbarea percepției despre muzeu. Mariana a înțeles că un muzeu nu trebuie să fie un spațiu static, unde „se adună vechituri”, ci un centru cultural viu, cu un fir narativ clar.
Astăzi, muzeul din Călărași este construit ca o poveste coerentă, desfășurată în cele zece săli expoziționale, fiecare cu tematica sa distinctă, dar legată logic de celelalte.
O altă provocare a fost lipsa culturii călătoriei. La început, mulți turiști veneau mai degrabă pentru distracție decât pentru experiență culturală.
„Am fost șocată să văd că unii nu știau cum să se comporte într-un muzeu”, mărturisește ea.
Cu răbdare și fermitate, a reușit să impună respectul pentru informația veridică și pentru experiența autentică.
Ghidul – enciclopedie vie și ambasador al țării
Pentru Mariana Iurku, a fi ghid de turism în Republica Moldova este o mare responsabilitate. Ea compară rolul ghidului cu cel al unui sportiv care reprezintă țara la competiții internaționale.
„Noi ne apărăm imaginea țării acasă”, spune ea.
Un ghid nu trebuie să spună povești inventate doar pentru a impresiona, ci să ofere informații corecte, prezentate într-o manieră captivantă.
În viziunea sa, ghidul este „almanahul cunoștințelor” unei localități – axa în jurul căreia gravitează experiența turistică.
Responsabilitatea de a nu dezamăgi
Cea mai mare responsabilitate pe care o simte atunci când conduce un grup este să fie la înălțimea așteptărilor. Mulți turiști ajung la Călărași știind deja numele ei.
„Îmi doresc ca fiecare grup să plece cu cât mai puțini oameni dezamăgiți”, spune ea.
Dragostea față de localitate și autenticitatea sunt armele sale cele mai puternice.
Pariul din muzeu și lecțiile învățate
Printre momentele care i-au rămas în suflet se numără un „pariu” cu un grup de tineri care nu doreau să intre în muzeu. Le-a promis că le va returna banii dacă vor ieși dezamăgiți.
Nu doar că nu și-au cerut banii înapoi, dar au făcut și o donație pentru muzeu.
Alt moment special a fost ghidajul de o oră și jumătate oferit unei familii cu doi copii extrem de curioși, într-o zi liberă. Entuziasmul lor a fost pentru Mariana o confirmare că munca ei are sens.
Ce îi surprinde pe turiști în Moldova
Autenticitatea. Ospitalitatea sinceră. Bucatele gustoase și vinurile apreciate inclusiv de turiști italieni sau francezi.
„Noi punem pe masă tot ce avem mai bun”, spune ea.
Această naturalețe și căldură sunt, în opinia sa, atuuri incontestabile.
Călărași – recomandarea făcută cu mândrie
Locul pe care îl recomandă fără ezitare este Călărașiul. Raionul impresionează prin diversitate: peste 30 de muzee, numeroase crame, conace, experiențe de aventură, trasee prin codri, activități etnice și agroturistice.
Pentru Mariana, Călărașiul este unul dintre cele mai variate raioane din țară, un loc unde poți trăi experiențe culturale, gastronomice și de natură în același timp.
Nordul – comoara prea puțin promovată
În același timp, consideră că nordul Republicii Moldova este insuficient valorificat. Raionul Edineț, cu peșteri, toltre, peisaje spectaculoase și obiective istorice, merită mult mai multă promovare.
„Este o scăpare la nivel național că nordul nu este pus suficient în valoare”, afirmă ea.
Evoluția turismului și potențialul real
Mariana vede o evoluție pozitivă a turismului în ultimii ani, mai ales după pandemie, când ghizii au început să fie mai apreciați. Totuși, consideră că turismul nu trebuie divizat rigid în categorii.
În opinia sa, turismul trebuie să funcționeze ca o mână cu cinci degete: cultural, vitivinicol, rural, ecoturistic – toate interconectate.
„Nu poți face turism vitivinicol fără cultură”, subliniază ea.
Sprijin și viziune pentru viitor
Pentru dezvoltarea profesiei de ghid, este nevoie de strategie coerentă la nivel național, investiții în infrastructură și mai multă promovare echilibrată a tuturor regiunilor.
Peste 5-10 ani, își dorește un turism mai dezvoltat, cu mai mulți turiști și cu contribuții mai consistente la bugetul țării.
Mesaj pentru viitori ghizi de turism
Tinerilor care vor să devină ghizi le transmite un îndemn simplu: să fie curajoși și să se îndrăgostească de localitatea lor.
„Îndrăgostește-te de țara ta și de locul pe care îl reprezinți. Dacă o faci cu pasiune, vei deveni simbolul acelei localități”, spune Mariana Iurku.
Pentru Mariana Iurku, ghidajul nu este doar o activitate. Este o misiune. Una în care fiecare poveste spusă corect contribuie la imaginea unei țări care încă mai are multe de arătat lumii.
V-ar putea interesa și acest articol: Ziua Internațională a Ghidului de Turism – profesia care spune povestea Moldovei.
